Rita de Cassia Pereira Batalim Rala

Sobre Nós

A empresa Rita de Cassia Pereira Batalim Rala atua no mercado desde 2011, consolidando-se como referência no comércio varejista de suvenires, bijuterias e artesanatos na região de Sorocaba. Nossa trajetória é marcada pelo compromisso com a qualidade, autenticidade e atendimento personalizado.

Somos uma empresa individual (MEI) que valoriza o relacionamento próximo com nossos clientes, oferecendo produtos cuidadosamente selecionados que unem beleza, originalidade e acessibilidade. Cada peça disponível em nossa loja reflete nosso amor pelo artesanato e pela arte de presentear.

Localizada no bairro Jardim Guadalajara em Sorocaba, nossa empresa se dedica a proporcionar experiências únicas de compra, seja para quem busca um presente especial, uma lembrança marcante ou um mimo para si mesmo. Acreditamos que cada produto conta uma história e pode transformar momentos comuns em memórias inesquecíveis.

Nossa Missão

Oferecer produtos de qualidade que encantam e surpreendem, valorizando o trabalho artesanal e proporcionando experiências memoráveis aos nossos clientes.

Nossos Valores

Qualidade: Selecionamos cuidadosamente cada produto para garantir a satisfação de nossos clientes.

Autenticidade: Valorizamos peças únicas e originais que refletem criatividade e dedicação.

Atendimento: Priorizamos o relacionamento próximo e personalizado com cada cliente.

Compromisso: Mantemos nossa palavra e honramos nossos compromissos desde 2011.

Nossos Produtos

Oferecemos uma variedade de produtos cuidadosamente selecionados para atender diferentes gostos e ocasiões. Nossa linha de produtos abrange desde bijuterias artesanais até artigos de papelaria e suvenires especiais.

Entre em Contato

Estamos à disposição para atendê-lo e esclarecer suas dúvidas. Entre em contato conosco através dos canais abaixo:

Política de Privacidade

Última atualização: 07 de dezembro de 2025

1. Introdução

A Rita de Cassia Pereira Batalim Rala, inscrita no CNPJ 97.554.527/0001-08, está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Coleta de Dados

Coletamos informações fornecidas voluntariamente pelos clientes durante o processo de compra ou contato, incluindo nome, endereço, telefone, e-mail e dados de pagamento quando aplicável. Essas informações são utilizadas exclusivamente para processamento de pedidos, comunicação comercial e cumprimento de obrigações legais.

3. Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para: processar e entregar pedidos; enviar comunicações sobre produtos e serviços; cumprir obrigações fiscais e legais; melhorar nossos serviços e atendimento ao cliente.

4. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos, vendemos ou alugamos dados pessoais de nossos clientes a terceiros, exceto quando necessário para prestação de serviços (transportadoras, processadores de pagamento) ou quando exigido por lei.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração indevida.

6. Direitos do Titular

Conforme a LGPD, você tem direito a: confirmar a existência de tratamento de dados; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados; revogar consentimento.

7. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato através do e-mail contato@ritadecassiapereirabatalimrala.shop ou telefone (15) 3016-7745.

Termos de Uso

Última atualização: 07 de dezembro de 2025

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar os serviços da Rita de Cassia Pereira Batalim Rala (CNPJ 97.554.527/0001-08), você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Descrição dos Serviços

Oferecemos comércio varejista de suvenires, bijuterias, artesanatos e artigos de papelaria. Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspecto dos serviços a qualquer momento.

3. Produtos e Preços

Todos os produtos estão sujeitos a disponibilidade. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio. Fazemos o possível para garantir a precisão das informações, mas não nos responsabilizamos por eventuais erros tipográficos ou imprecisões.

4. Pedidos e Pagamentos

Ao realizar um pedido, você declara que as informações fornecidas são verdadeiras e completas. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude, informações incorretas ou indisponibilidade de produtos.

5. Política de Trocas e Devoluções

Seguimos as disposições do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90). Em compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o cliente tem direito a arrependimento em até 7 dias corridos a partir do recebimento do produto.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é de propriedade da Rita de Cassia Pereira Batalim Rala ou de seus licenciadores, sendo protegido pelas leis de propriedade intelectual brasileiras.

7. Limitação de Responsabilidade

Não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso de nossos serviços, exceto nos casos previstos em lei.

8. Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer controvérsia será submetida ao foro da comarca de Sorocaba/SP.

9. Contato

Para dúvidas ou questões relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato através do e-mail contato@ritadecassiapereirabatalimrala.shop ou telefone (15) 3016-7745.